Siparişinizi voleur.com.tr adresinden, Whatsapp iletişim hattından yada Sosyal Medya hesaplarımızdan DM üzerinden verebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra 1-3 iş gününde teslim edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafımızdan size e-posta aracılığı ile kargo takip numaranız bildirilecektir. E-posta adresinize gelen takip numarasının yanı sıra sitemizde bulunan Kargo Takip bölümünden mail adresinizi ve sipariş numaranızı girerek anlık olarak kargo takibi yapabilirsiniz.

Siparişiniz sizlere ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde değişim yada iade yapabilirsiniz.

Değişim/iade işlemleri Voleur.com.tr/destek üzerinden yapılmaktadır. Linkteki formu doldurarak iade/değişim işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

Ödeme süreçlerinde İyzico korumalı alışveriş altyapısını kullanmaktayız. 3D Secure sayesinde ödeme bilgileriniz sistemimizde kaydolmaz doğrudan bankanız ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Fiziksel bir mağazamız bulunmamaktadır. Sadece online satışımız mevcuttur.

Voleur tescilli markamız ile sizlere kendinizi özel hissettirmeyi ve rahat kılmayı amaçlıyoruz.